Política de privacidad

Política de privacidad
La empresa Robert Bosch Packaging Technology GmbH (a la que se aludirá en adelante con palabras como “RB PA”, “nosotros”, “nos” o “nuestra”, entre otros) estará encantada de recibir su visita en nuestras páginas web o aplicaciones móviles (englobadas en adelante con el concepto de “oferta en línea”) y le agradece su interés por nuestra empresa y nuestros productos.

 

RB PA respeta su privacidad
La protección de su privacidad en el marco del tratamiento de datos personales, así como la seguridad de los datos comerciales o empresariales, constituyen un tema muy importante que tenemos siempre en cuenta en todos nuestros procesos de negocio. Por este motivo, todos los datos que recopilamos cuando usted visita nuestra oferta en línea se tratan en la más absoluta confidencialidad y siguiendo estrictamente las disposiciones legales que se encuentran en vigor.

La protección de los datos y la seguridad de la información forman parte de la política de nuestra empresa.

 

Responsable
El responsable del procesamiento de sus datos es RB PA, si bien hay excepciones, que se explicarán debidamente en esta política de privacidad.

Nuestros datos de contacto son los siguientes:

Robert Bosch Packaging Technology GmbH
Stuttgarter Straße 130
71332 Waiblingen, Alemania
Correo electrónico: packaging@bosch.com
Tel.: +49 (0)711 811-0.

 

Recogida, procesamiento y uso de datos personales

  • Categorías de datos procesados
    Se procesan las siguientes categorías de datos:

    • Datos de comunicación (dirección IP)
  • Conceptos básicos
    Se consideran datos personales todas las informaciones que se refieren a una persona física identificada o identificable, como el nombre, las direcciones, los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico y los datos de contrato, contabilidad y facturación, que representan la identidad de una persona.
    Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales (incluidas las direcciones IP) únicamente cuando existe un fundamento legal para hacerlo o cuando usted nos concede su permiso para ello, por ejemplo, durante el proceso de registro.
  • Fines de procesamiento y fundamentos jurídicos
    Nosotros y los proveedores de servicios contratados por nosotros procesarán sus datos personales para los siguientes fines:

    • Elaboración de esta oferta en línea (fundamento jurídico: interés legítimo por nuestra parte en el marketing directo, siempre y cuando esto se realice en consonancia con las normativas de las leyes de protección de datos y de competencia).
    • Determinación de fallos y por razones de seguridad
      (fundamento jurídico: cumplimiento de nuestras obligaciones legales en el ámbito de la protección de datos e interés legítimo por la resolución de los fallos existentes y por la seguridad de nuestras ofertas).
    • Publicidad propia y de terceros, así como investigación de mercado y mediciones de alcance dentro del ámbito permitido por la ley o a partir de consentimientos concretos
      (fundamento jurídico: consentimiento/interés legítimo por nuestra parte en el marketing directo, siempre y cuando esto se realice en consonancia con las disposiciones de las leyes de protección de datos y de la competencia).
    • Preservación y defensa de nuestros derechos
      (fundamento jurídico: interés legítimo por nuestra parte para reivindicar y defender nuestros derechos).
  • Archivos de registro
    Cada vez que usted utiliza Internet, su navegador envía automáticamente informaciones concretas, que nosotros almacenamos en los llamados archivos de registro.
    Nosotros guardamos estos archivos de registro durante un breve período de tiempo para poder determinar las causas de los posibles fallos y por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar las fuentes de los intentos de ataques) y, después, los borramos. Los archivos de registro que requieran una retención adicional con fines probatorios no se borrarán hasta la aclaración final del incidente de que se trate y, en algunos casos, podrán transmitirse a las autoridades de investigación correspondientes. Los archivos de registro (sin dirección IP o con una incompleta) también se utilizan para fines de análisis; consulte a tal fin el apartado “Análisis web”.
    En los archivos de registro se guardan sobre todo las informaciones siguientes:

    • Dirección IP (dirección del protocolo de Internet) del dispositivo final desde el que se ha accedido a nuestra oferta en línea.
    • Dirección de Internet de la página web desde la que se ha accedido a nuestra oferta en línea (la llamada URL de origen o de referencia).
    • Nombre del proveedor de servicios a través del que se ha accedido a nuestra oferta en línea.
    • Nombre de los archivos o de las informaciones que se han consultado.
    • Fecha y hora, así como duración de la consulta.
    • Cantidad de datos transmitidos
    • Sistema operativo e informaciones sobre el navegador de Internet utilizado, incluidos los datos sobre los complementos instalados (por ejemplo, para el Flash Player).
      Código de estado http (por ejemplo, “La solicitud se completó correctamente” o “Archivo no encontrado”).
  • Niños
    Esta oferta en línea no está dirigida a niños menores de 16 años.
  • Transmisión de datos
    • Transmisión de datos a otros responsables
      Básicamente, solo transmitiremos sus datos personales a otros responsables si esto es imprescindible para el cumplimiento de las obligaciones del contrato, si nosotros o un tercero tenemos un interés legítimo en la transmisión de dichos datos o si disponemos de su consentimiento para ello. Encontrará más detalles sobre los fundamentos jurídicos en el apartado “Fines de procesamiento y fundamentos jurídicos”. Los llamados “terceros” también pueden ser otras empresas del grupo Bosch. Siempre que los datos se transmitan a terceros basándose en un interés legítimo, esto se explicará en esta política de privacidad.
      Además, los datos podrán transmitirse a otros responsables si nos vemos obligados a ello en virtud de determinadas disposiciones legales o como consecuencia de determinadas resoluciones ejecutivas, de las autoridades o de los tribunales.

    • Proveedores de servicios (general)
      Nosotros contratamos a proveedores de servicios externos para que realicen tareas como actividades de ventas y de marketing, gestión de contratos, procesamiento de pagos, programación, alojamiento de datos y servicios de atención telefónica. Hemos seleccionado a estos proveedores de servicios con sumo cuidado y supervisamos sus actividades con frecuencia, sobre todo en lo que respecta al tratamiento minucioso de los datos almacenados sobre usted y a la protección de estos. Además, exigimos a todos nuestros proveedores de servicios que respeten la confidencialidad y cumplan en todo momento las disposiciones legales que se encuentren en vigor. Los llamados “proveedores de servicios” también pueden ser otras empresas del grupo Bosch.
    • Transmisión a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)
      También podemos transmitir datos personales a destinatarios que tengan su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en los llamados “terceros países”. En tales casos, antes de la transmisión, nos aseguramos de que en el emplazamiento en el que se encuentra el destinatario existe un nivel de protección de datos adecuado (por ejemplo, a través de una decisión de adecuación de la Comisión de la Unión Europea para el país correspondiente, o mediante un acuerdo el destinatario respecto a las llamadas cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea), así como de que usted nos ha otorgado su consentimiento para dicha transmisión.
      Si lo desea, puede solicitarnos una lista global de los destinatarios de terceros países y una copia de las regulaciones pactadas en cada caso para garantizar que se mantiene un nivel de protección de datos adecuado. Utilice a tal fin los datos que se incluyen en el apartado “Contacto”.
    • Duración del almacenamiento; plazos de conservación
      En principio, mantendremos almacenados sus datos mientras esto sea necesario para la prestación de nuestra oferta en línea y de los servicios asociados, así como en la medida que tengamos un interés legítimo en seguir conservándolos (por ejemplo, puede que, una vez finalizado un contrato, sigamos teniendo un interés legítimo en mantenerlos para nuestras campañas de marketing por correo postal). En todos los demás casos, borraremos sus datos personales, a excepción de aquellos que debamos mantener almacenados para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, en virtud del derecho fiscal y mercantil, estamos obligados a mantener unos plazos de conservación para ciertos documentos, como contratos y facturas).

Uso de cookies

  • Información general
    Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador cuando visita una oferta en línea. Si vuelve a abrir esta oferta en línea, su navegador envía el contenido de las cookies al proveedor correspondiente, lo que permite a reconocer el dispositivo final que utiliza para dichas visitas. La lectura de las cookies nos permite optimizar la configuración de nuestra oferta en línea para usted, de manera que su uso le resulte más sencillo.
  • Desactivación y borrado de cookies
    Cuando visita nuestras páginas de Internet, un mensaje emergente le pregunta si desea permitir el uso de cookies en nuestra página o si, por el contrario, desea desactivarlas en el área de configuración.
    Si decide no permitir las cookies, en su navegador se establece una cookie de rechazo (en inglés, “opt-out”), que sirve exclusivamente para asignar su negativa. No obstante, la desactivación de las cookies puede hacer que algunas funciones de nuestras páginas web dejen de estar disponibles. Asimismo, tenga en cuenta que, por razones técnicas, una cookie de rechazo solo puede utilizarse para el navegador en el que se ha establecido. Por lo tanto, si borra las cookies, utiliza otro navegador o emplea otro dispositivo final, deberá volver a definir dicha cookie de rechazo.
    Quedan excluidas de esta opción de configuración las cookies que se han establecido en su equipo durante la visita a páginas de Internet de terceros de otros proveedores.
    De todos modos, puede borrar todas las cookies a través de su navegador en cualquier momento. Para saber cómo hacerlo, consulte la función de ayuda de su navegador. Recuerde, sin embargo, que también en este caso algunas funciones pueden dejar de estar disponibles.
    Por otro lado, la siguiente página web ofrece la posibilidad de administrar y desactivar el uso de cookies a través de proveedores externos:
    http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement.
    Esta página web no está gestionada por nosotros, lo que significa que no somos responsables de ella y no tenemos ningún control sobre sus contenidos ni sobre su disponibilidad.
    Puede modificar la configuración de cookies para nuestras páginas de Internet en cualquier momento seleccionando otra opción de las que aparecen a continuación.

    Configuración de las cookies

    Seleccione una opción para continuar. Encontrará más información en la Ayuda.
    Política de privacidad | Aviso legal y exención de responsabilidad

    Su selección ha sido guardada.

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    Ayuda

    Para continuar, debe seleccionar una configuración para las cookies. A continuación, encontrará una explicación de las diferentes opciones.

    • Aceptar todas las cookies:
      Se establecen las cookies de seguimiento y de análisis de primeros proveedores (en inglés, “first party cookies”). Encontrará más información sobre nuestra directiva en materia de cookies en nuestra política de privacidad.
    • Rechazar todas las cookies:
      No se establece ninguna cookie, a excepción de las que se necesitan por motivos técnicos. Encontrará más información sobre nuestra directiva en materia de cookies en nuestra política de privacidad.

    Puede cambiar la configuración de cookies en cualquier momento. Política de privacidad.

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  • Visión global de las cookies que utilizamos
    En este apartado encontrará una visión global de las cookies que utilizamos.

    • Cookies estrictamente necesarias:
      Algunas cookies son imprescindibles para poder ofrecer nuestra oferta en línea de forma segura. Dentro de esta categoría se encuentran, por ejemplo:

      • Cookies que sirven para identificar y autenticar a nuestros usuarios.
    • Cookies de análisis
      Utilizamos cookies de análisis para registrar el comportamiento de uso de nuestros usuarios (por ejemplo, banners publicitarios en los que se hace clic, páginas secundarias visitadas, búsquedas realizadas…) y, a continuación, evaluar dicho comportamiento en forma de estadísticas.

 

Análisis web
Necesitamos informaciones estadísticas sobre el uso de nuestra oferta en línea para configurarla de forma más intuitiva, realizar mediciones de alcance y gestionar investigaciones de mercado.

A tal fin, utilizamos las herramientas de análisis web que se describen en este apartado.

Los perfiles de uso que elaboran estas herramientas con ayuda de las cookies de análisis o a través de la evaluación de los archivos de registro no se combinan ni relacionan nunca con datos personales. Las herramientas no utilizan en absoluto las direcciones IP de los usuarios o, si lo hacen, las acortan una vez recopiladas.

Los proveedores de las herramientas procesan los datos únicamente en calidad de encargados del pedido que se les ha encomendado y siguiendo nuestras instrucciones; nunca para sus propios fines.

Para cada una de las herramientas que se incluyen a continuación, encontrará informaciones sobre el proveedor correspondiente y sobre la forma en la que puede rechazar la recopilación y el procesamiento de datos a través de la herramienta.

En las herramientas que trabajan con cookies de rechazo, tenga en cuenta que la función de rechazo es específica del dispositivo o del navegador y que, en consecuencia, solo se aplica al dispositivo final o al navegador que se esté utilizando en ese momento. Así pues, si utiliza varios dispositivos finales o navegadores, deberá establecer la cookie de rechazo en cada uno de los dispositivos finales y navegadores que utilice.

Además, puede evitar la creación de perfiles de uso de forma global desactivando por completo el uso de cookies; consulte a tal fin el apartado “Desactivación y borrado de cookies”.

  • WebTrends
    WebTrends es una herramienta proporcionada por Web-Trends Inc., 851 SW 6th Ave., Suite 1600, Portland Oregón 97206, Estados Unidos. Puede rechazar la recopilación o la evaluación de sus datos a través de esta herramienta utilizando la opción de cookie de rechazo que se ofrece en el enlace siguiente: https://ondemand.webtrends.com/support/optout.asp.

YouTube
Esta oferta en línea utiliza la plataforma de vídeo YouTube, que está gestionada por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, Estados Unidos (en adelante, “YouTube”). YouTube es una plataforma que permite reproducir archivos de vídeo o audio.

Si abre una página correspondiente de nuestra oferta, el reproductor de YouTube integrado establece una conexión con dicha plataforma para que el archivo de vídeo o audio pueda transmitirse y reproducirse. En este proceso, también se transmiten datos a YouTube en su calidad de responsable. No obstante, nosotros no tenemos responsabilidad alguna sobre el procesamiento que YouTube realice de estos datos.

Encontrará más información sobre la utilización y el propósito de los datos recopilados, así como sobre el posterior procesamiento y el uso de los datos por parte de YouTube, sobre los derechos de los que usted dispone y sobre las opciones de protección de datos que puede elegir, en el área de la política de privacidad de esta plataforma.

LinkedIn
Esta oferta en línea utiliza la red social LinkedIn, que está gestionada por LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Estados Unidos. LinkedIn es una plataforma para mantener contactos comerciales existentes y para buscar y conectar con otros nuevos. Esta plataforma también permite, entre otros, reproducir archivos de vídeo o audio.

Si abre una página correspondiente de nuestra oferta, el reproductor de LinkedIn integrado establece una conexión con dicha plataforma para que el archivo de vídeo o audio pueda transmitirse y reproducirse. En este proceso, también se transmiten datos a LinkedIn en su calidad de responsable. No obstante, nosotros no tenemos responsabilidad alguna sobre el procesamiento que LinkedIn realice de estos datos.

Encontrará más información sobre la utilización y el propósito de los datos recopilados, así como sobre el posterior procesamiento y el uso de los datos por parte de LinkedIn, sobre los derechos de los que usted dispone y sobre las opciones de protección de datos que puede elegir, en el área de la política de privacidad de esta plataforma.

SlideShare
Esta oferta en línea utiliza el servicio de alojamiento de archivos SlideShare, que está gestionada por LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Estados Unidos. SlideShare es una plataforma que permite el intercambio y el archivado de documentos y vídeos.

Si abre una página correspondiente de nuestra oferta, el reproductor de SlideShare integrado establece una conexión con dicha plataforma para que el archivo correspondiente pueda transmitirse y reproducirse. En este proceso, también se transmiten datos a SlideShare en su calidad de responsable. No obstante, nosotros no tenemos responsabilidad alguna sobre el procesamiento que SlideShare realice de estos datos.

Encontrará más información sobre la utilización y el propósito de los datos recopilados, así como sobre el posterior procesamiento y el uso de los datos por parte de SlideShare, sobre los derechos de los que usted dispone y sobre las opciones de protección de datos que puede elegir, en el área de la política de privacidad de esta plataforma.

Scribd
Esta oferta en línea utiliza el portal web Scribd, que está gestionado por Scribd, Inc., 333 Bush Street Suite 2400, San Francisco, CA 94104, Estados Unidos. Scribd es una plataforma que permite cargar y poner a disposición documentos y archivos de audio.

Si abre una página correspondiente de nuestra oferta, el reproductor de Scribd integrado establece una conexión con dicha plataforma para que el documento o el archivo de audio pueda transmitirse, mostrarse o reproducirse. En este proceso, también se transmiten datos a Scribd en su calidad de responsable. No obstante, nosotros no tenemos responsabilidad alguna sobre el procesamiento que Scribd realice de estos datos.

Encontrará más información sobre la utilización y el propósito de los datos recopilados, así como sobre el posterior procesamiento y el uso de los datos por parte de Scribd, sobre los derechos de los que usted dispone y sobre las opciones de protección de datos que puede elegir, en el área de la política de privacidad de esta plataforma.

Enlaces externos
Nuestra oferta en línea puede contener enlaces a páginas de Internet de terceros, que son proveedores no asociados a nosotros. Una vez que haga clic en un enlace de este tipo, no tendremos influencia alguna sobre la recopilación, el procesamiento ni el uso de los datos personales que se transmiten a terceros al abrir las páginas correspondientes (como la dirección IP o la URL de la página en la que se encuentra el enlace), puesto que el comportamiento de estos terceros se encuentra, por su naturaleza, fuera de nuestro control. Así pues, declinamos toda responsabilidad respecto al procesamiento de datos personales en tales casos.

Seguridad
Nuestros empleados y las empresas de servicios contratadas por nosotros están obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir estrictamente las disposiciones de las leyes de protección de datos que sean aplicables en cada momento.

Nosotros adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado y para proteger en todo momento los datos que administramos sobre usted, en particular contra riesgos como la destrucción, la manipulación, la pérdida o la modificación no intencionadas o ilegales o la divulgación o el acceso no autorizados. Nuestras medidas de seguridad mejoran continuamente en función de la evolución tecnológica.

Derechos de los usuarios
Para la reivindicación de sus derechos, utilice los datos que se incluyen en el apartado “Contacto”. Asegúrese al hacerlo de que podamos identificarle de forma inequívoca.

  • Derecho de información y comunicación:
    Usted tiene derecho a recibir de nuestra parte información acerca del procesamiento de sus datos. A tal fin, puede ejercer un derecho de información en lo que respecta a los datos personales que procesamos sobre usted.
  • Derecho de rectificación y borrado:
    Puede solicitarnos que rectifiquemos los datos incorrectos y, siempre y cuando se cumplan los requisitos legales para ello, que los complementemos o los borremos.
    Esto no se aplica a los datos que se necesitan para propósitos de facturación o contabilidad, ni tampoco a los que están sometidos al deber de conservación exigido por la ley. No obstante, su procesamiento quedará limitado mientras no sea necesario acceder a ellos (consulte el apartado siguiente).
  • Limitación del procesamiento:
    Puede solicitarnos que limitemos el procesamiento de sus datos, siempre y cuando se cumplan los requisitos legales para ello.
  • Oposición al procesamiento de datos:
    Asimismo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que procesemos sus datos. Si lo hace, dejaremos de procesar sus datos, a menos que, en virtud de las disposiciones legales que se encuentren en vigor, podamos demostrar la existencia de motivos fundados y legítimos para seguir procesando tales datos que tengan prioridad sobre sus derechos.
  • Oposición al procesamiento de datos en el caso del fundamento jurídico relativo al “interés legítimo”:
    También tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que procesemos sus datos, siempre y cuando esto se base en el fundamento jurídico relativo al interés legítimo. Si lo hace, dejaremos de procesar sus datos, a menos que, en virtud de las disposiciones legales que se encuentren en vigor, podamos demostrar la existencia de motivos fundados y legítimos para seguir procesando tales datos que tengan prioridad sobre sus derechos.
  • Revocación del consentimiento:
    Si nos ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, puede retirarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos llevadas a cabo permanecerá intacta hasta que se vea afectada por tal revocación.

    • Portabilidad de los datos:
      También tiene derecho a que le transmitamos en un formato estructurado, estándar y legible por máquina los datos que usted nos ha proporcionado, así como a que dichos datos se transmitan un tercero, siempre y cuando esto sea técnicamente viable.
    • Derecho de apelación ante la autoridad supervisora:
      Tiene derecho a presentar una apelación ante la autoridad supervisora de protección de datos. Para ello, puede dirigirse a las autoridades de protección de datos correspondientes de su localidad o de su estado federado o a las autoridades de protección de datos responsables de nuestra empresa. Los datos de contacto son los siguientes:
      Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información
      Dirección:
      Königstrasse 10a
      70173 Stuttgart
      ALEMANIA
      Dirección postal:
      Postfach 10 29 32
      70025 Stuttgart
      ALEMANIA
      Tel.: +49 (0)711/615541-0
      Fax: +49 (0)711/615541-15
      Correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de

 

Modificación de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a cambiar nuestras prácticas de seguridad y de protección de datos según lo requieran los desarrollos técnicos. En estos casos, también ajustaremos nuestra política de privacidad en consecuencia. Por lo tanto, tenga siempre en cuenta la versión más reciente de dicha política.

Contacto
Si desea ponerse en contacto con nosotros, utilice la dirección indicada en el apartado “Responsable”.

Para reivindicar sus derechos y notificar eventos relativos a la protección de datos, utilice el enlace siguiente: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.

Si desea dirigirnos una sugerencia o una queja en lo que respecta al procesamiento de sus datos personales, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro responsable de la protección de datos:

Responsable de la protección de datos
Seguridad de la información y protección de datos (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ALEMANIA
o
DPO@bosch.com.

 

Versión: 08/06/2018

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